CONDITIONS GÉNÉRALES

1. Introduction
Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous régissent les relations contractuelles entre tout client de HFInformatique.

Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. HFInformatique peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque achat. Nous considérons qu'en achetant dans notre magasin, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. Aucun courant d’affaires n’est nécessaire pour qu il y ait agréation.

2. Paiement et transfert de propriété
Nos factures sont payables à l'adresse du vendeur, au comptant, sans escompte sauf indications contraires au moment de la commande. Nos traites ou quittances n'apportent ni novation ni dérogations à cette clause.
Toute facture non contestée par lettre recommandée dans les huit jours de son envoi, entraîne son acceptation.
Toute facture non payée à l'échéance portera de plein droit et sans sommation ni mise en demeure un intérêt de 12 % l'an et sera augmentée d'une indemnité forfaitaire égale à 20 % du montant dû avec un minimum de 25 euros.
Les marchandises livrées demeurent la propriété exclusive du vendeur jusqu'au plein acquittement par l’acheteur de toutes les créances qui résultent de la convention de vente .En cas de non-paiement à leur échéance, les marchandises peuvent être reprises par le vendeur.

3. Informations produits
Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel et ne sauraient donner lieu à un quelconque engagement de la part de HFInformatique. En outre, les fiches et données techniques et les descriptions des produits proviennent de nos partenaires ou fournisseurs, HFInformatique décline toute responsabilité quant à la validité de leur contenu.

4. Ordinateurs assemblés en nos ateliers
Tous les ordinateurs assemblés en nos ateliers sont testés sous « Windows XP Home ». Pour des raisons de droits d’auteur, la licence du droit d’utilisation est automatiquement retirée à la fin de nos tests. Tous nos ordinateurs sont donc vendus par défaut sans système d’exploitation.

5. Prix
Les prix de vente indiqués sur le site Internet sont en euros et toutes taxes comprises mais hors frais de livraison éventuelle.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Si un prix aberrant était constaté (virgule mal positionnée, chiffre en trop ou trop peu,…) résultant d'une erreur d'encodage ou de calcul, celui-ci ne pourra en aucun cas être exigé par le client, le prix correct de l’article sera proposé au client qui pourra choisir d’effectuer ou de refuser l’achat à ce prix.

6. Disponibilité
Les disponibilités affichées sont indiquées à titre indicatif et ne représentent en aucun cas un engagement contractuel.

7. Garanties et services après-vente (SAV)
Tous les articles vendus par HFInformatique bénéficient d'une garantie de 12 mois pièces et main d'œuvre, la période de garantie légale de 24 mois couvrant les défauts de conformité et/ou de vices cachés pour les consommateurs non professionnels uniquement. Elle est ramenée à douze mois pour les consommateurs professionnels. La garantie légale peut être invoquée si la non conformité et/ou le vice caché est constaté dans les deux ans à dater de la délivrance du bien. Le consommateur est tenu d'informer le vendeur par lettre recommandée du défaut de conformité et ou du vice caché, et ce dans les six mois qui suivent la facture de vente et/ou la délivrance du matériel. Si la constatation est faite plus de six mois après la livraison, le consommateur est tenu de prouver l’existence de la non-conformité au moment de la facturation et/ou livraison. Excepté dans le cadre de nos extensions de garantie (voir conditions particulières de nos extensions de garantie), HFInformatique ne garantit aucun délai de réparation en cas de renvoi chez le fournisseur.

Quel que soit le problème concernant votre article, il faut impérativement joindre avec l'appareil défectueux une copie de la facture, l’emballage, les accessoires et manuels éventuels d’origine.
Attention, la garantie ne s'applique pas à la réparation de dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple : accident, choc, foudre, fluctuation de courant,...), d'un emploi ou d'une installation ou d’une utilisation non conformes aux spécifications du constructeur, d'une utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil, d'une utilisation à caractère commercial ou collectif, de l'utilisation de périphériques, d'accessoires ou de consommables inadaptés. La garantie sera annulée si les numéros de série et/ou scellés de garantie ont été déplacés, altérés ou retirés. Le matériel rentré en garantie devra être testé par nos soins avant d’être réparé ou remplacé par un produit identique ou équivalent. Des frais de test pourront être facturés si le matériel s'avère être en état de fonctionnement normal. HFInformatique ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de perte partielle ou totale des données contenues dans le ou les articles qui nous seront confiés. Il est donc fortement recommandé de procéder à la sauvegarde préalable de vos données. La remise en état du matériel sous garantie ne prolonge en aucun cas la garantie.

En cas de non prise en charge de la réparation par la garantie, HFInformatique ou le constructeur établira un devis.
Des frais administratifs vous seront demandés par HFInformatique ou le constructeur en cas de refus de paiement de ce devis. En cas d'accord du devis, un virement à l'ordre de HFInformatique ou un payement au comptoir correspondant au montant du devis devra être effectué avant que la réparation ne soit effectuée.

8. Litige et responsabilité
Le présent contrat est soumis au droit Belge. Tout litige, qui pourrait résulter de l'interprétation ou de l'exécution des présentes Conditions Générales sera soumis aux juridictions compétentes du ressort des tribunaux de l'arrondissement judiciaire de Liège. En cas de poursuites judiciaires, la société est en droit de réclamer également le remboursement des frais de défense et de justice qu'elle aura du exposer.

HFInformatique ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport ou de communications, d'inondation, d'incendie, ou de guerre. HFInformatique n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommage ou frais qui pourraient survenir du fait de l'achat de tout produit dans notre magasin.

Nous vous rappelons qu'il est prudent de procéder à la sauvegarde des données contenues dans les produits achetés. HFInformatique ne saurait être tenue responsable de toutes pertes de données, fichiers ou plus généralement de tout dommage qui résulterait d'un défaut de sauvegarde par l'Utilisateur des données contenues dans les produits achetés.
HFInformatique ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus dans notre magasin.

L'impossibilité totale d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité de matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement ou remboursement ou mise en cause de la responsabilité de HFInformatique.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites que le Site de HFInformatique et celle-ci dégage toute responsabilité dans le cas où le contenu de ces sites contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Bien que nos produits aient des performances compatibles avec des usages professionnels, HFInformatique n'a pas vocation à vendre à des professionnels. HFInformatique ne pourra donc voir sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu'il soit résultant d'une activité professionnelle.
La responsabilité de HFInformatique sera, en tout état de cause, limitée au montant de la facture.